大型家電の場合(お見積もり依頼方法)

小物家電の場合(商品の注文方法)

ご注文の流れ・・・取付け希望の場合

まず取り付けエリアをご確認ください。

① お好きな商品がお決まりになりましたら、仮見積もり依頼から当社に見積もり依頼をファックスにてご送信ください。
   

② 弊社よりお客様へお電話をさせて頂きます。仮見積り・診断フォームに記入された内容の確認と
  下見が必要かどうかを判断させていただきます。その際、必要に応じてメール等で現場の写真をお送りいただきます。
  その内容を考慮の上、メーカーへ在庫の確認をし、最終のお見積りをメールもしくはファックスさせていただきます。(通常 1~2日かかります)

③ お見積に承諾いただけましたら 同時にファックスさせていただきます注文書を弊社までご送信ください。
 その後お見積書に書かれている 金額の半分を内金として指定口座にお振込み下さい。
 注文書と金額のお振り込みが確認取れ次第、正式注文となります。 

 工事終了後、残りをお支払いいただきます。

 その後 弊社よりメーカーへ発注いたします。(メーカーの在庫によって日数は異なります。通常 2~3日かかります。)

④ 弊社に商品が到着次第、到着のお電話をいたします。そのときに取付工事の日時を決定します。

⑤ 取付工事を行ないます。工事終了後、残金をお支払いください。
商品のみのご注文の場合
① お好きな商品がお決まりになりましたら、商品ご注文のページから弊社に商品注文書をファックスにてご送信ください。

② 注文の確認をとるため電話もしくはメールを送信いたします。キャンセルの方はこの時点でお申し付けください。
  在庫の確認(*)を行いまして請求金額の確定・注文確定となります。

  代金先払いの方は、弊社指定口座に1週間以内にお振込みください。
  お振込み確認後、商品の発送となります。

  代金引換の方は、商品到着時に代金をお支払いください。

  注文時クレジット払いの方は注文確定のメールに記載されているURLより
  クロネコペイメントから決済をしてください。

  到着時クレジット払いの方は商品到着時に決済してください。

*代金引換につきましては別途 手数料をいただくことになります。
*お振込み代金はお客様負担となります。
*在庫がない場合、もしくは商品の発送までお時間かがかってしまう場合、キャンセルを申し受けます。

注意事項

小物家電・大型家電ともに条件記載のない返品・キャンセルは承っておりません。(大型家電については重量があるためメーカーから弊社へ直送)
  輸送中の事故による不良 もしくは初期不良は交換させていただきます。
  大型家電の初期不良は原則、無償修理となりますのでご了承下さい。

お見積書の有効期限は一週間です。1週間以内にお振込みいただけない場合は、未承諾とさせていただきます。

 

ご不明な点がございましたらこちらからお問い合わせ下さい。